Libro de Reclamaciones

LIBRO DE RECLAMACIONES

En nombre de la marca FIT G, lamentamos mucho los inconvenientes que hayas experimentado con nuestros productos o servicios. Valoramos tu opinión y queremos resolver cualquier problema que puedas tener lo antes posible.

Por favor, completa este formulario de reclamaciones para que podamos entender mejor tu situación y ofrecerte la mejor solución posible:

Formulario de Reclamaciones de "FIT G" - Perú

Información del Cliente:

  1. Nombre completo:
  2. Número de documento de identidad (DNI):
  3. Dirección:
  4. Teléfono de contacto:
  5. Correo electrónico:

Detalles de la reclamación:

  1. Fecha de compra del producto o servicio:
  2. Nombre del producto o servicio adquirido:
  3. Número de factura o comprobante de compra:
  4. Descripción detallada de la reclamación:

Solicitud de Solución:

  1. ¿Cuál es tu expectativa de solución para esta reclamación?

Documentos adjuntos:

Adjunta cualquier documento relevante que pueda respaldar tu reclamación, como facturas, fotografías, capturas de pantalla, etc.

 

Dirección de correo de reclamaciones: soporte@fitgstore.com

Tiempo de respuesta:

Nos comprometemos a revisar tu reclamación en un plazo máximo de 5 días hábiles y a proporcionarte una respuesta adecuada y una solución justa.

Agradecemos tu paciencia mientras investigamos el problema y trabajamos para resolverlo de la mejor manera posible.

Si tienes alguna consulta adicional o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos a través del teléfono de atención al cliente: +51 991 244 065 o por correo electrónico a soporte@fitgstore.com

Agradecemos tu confianza en FIT G y esperamos poder brindarte una solución satisfactoria para tu reclamación.